裕顺公司细砂回收机我公司有完善的售后服务体系和售后服务部门，在保修期内出现的设备故障我公司都会免费为用户上门解决，讲的是信誉和口碑，当地有驻点的我公司会让驻点人员来解决，用户也可以直接联系当地驻点工作人员来维修解决，如果当地没有驻点的请按照下面的方法来解决。

       先看清楚故障部位如果不清楚故障部位可以描述出设备的故障状态、故障特征，然后拨打我公司24小时售后服务电话，由我公司技术部门经理接听，通过用户的电话沟通我们在规程中先解决用户的问题，我公司技协电话指导用户排除故障，或更换配件，如果用户解决后无法解决，我公司将派人到用户现场解决，原因是许多用户设备故障都是小问题，大部分是电路问题，或配件更换问题，员工操作问题引起的。

       如果无法单独解决，我司将安排技工到用户现场解决，我司将在时间安排技工携带配件到用户现场解决问题，在设备保修范围内免费。

       这里可以提醒用户如果对设备的工作原理不太了解，不能自己强行解决故障，很可能会造成设备的二次损坏、操作不当等。